Wenn trotz guter Prävention einmal etwas stillsteht, sind wir mit unserer Hotline und unserem Pikettdienst für Sie da. Wir unterstützen Sie telefonisch, lösen das Problem via Fernwartung oder wir kommen raschmöglichst zu Ihnen.

Unser Ziel ist, die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten und nach der Instandstellung allfällige Ursachen zu beseitigen.

• Pikett-Service nach individuellen Service Level Agreements
• Professionelle und rasche Störungsbehebung
• Eskalationsmanagement und Information
• usw.